David (Dayo Ade) und Hannah Cashman (Kyana Teresa) haben ihrer Familie einen lustigen Weihnachtsurlaub versprochen, aber als sie in einem großen, alten Haus in den verschneiten Wäldern von Washington ankommen und von einem bekannten Bauvorarbeiter begrüßt werden, erkennen die Kinder den Plan ihrer Eltern, daraus einen Arbeitsurlaub zu machen. Das Haus renovieren in der Hoffnung, ihn gewinnbringend wieder zu verkaufen. Die älteste Tochter Alicia (Verity Marks) ist verärgert, aber die jüngeren Kinder sind bald abgelenkt, als sie durch die gruselige Villa wandern und in einem verlassenen Spielzimmer einen Vorrat an altem Spielzeug finden und sofort zu ihnen bringen. Es dauert nicht lange, bis sie untrennbar mit ihren neuen Spielsachen verbunden sind, sehr zur Bestürzung ihrer Nanny Rose (Georgia Waters), die zusammen mit Alicia spürt, dass etwas im Haus nicht stimmt.